퀘스토피아(www.questophia.com)를 운영하는 주식회사 퀘스토피아(이하 "회사")는 다음과 같은 원칙에 의하여 이용자의 개인정보를 수집, 이용 및 관리하고 있고, 이와 관련하여 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국 관계법령 및 개인정보보호규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
회사는 회원가입 시 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
| 수집방법 | 수집 및 이용항목 | 이용, 보유기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일, 학교, 학과, 전화번호 | 회원 탈퇴시까지 |
| 자동생성 및 수집 | 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속 ID정보, 접속로그, 쿠키, 이벤트로그 | 회원 탈퇴시까지 |
회사는 회원님의 개인정보를 다음과 같은 목적에 따라 이용하고 있습니다.
회원가입 시 회원님께서 충분히 개인정보취급방침을 확인할 수 있도록 표기하고, 동의한 이후에 가입할 수 있도록 환경을 조성합니다. 회원가입을 완료한 모든 회원은 상기 모든 개인정보 수집 절차 및 이용 목적에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회사는 귀하의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음은 예외로 합니다.
회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우 위탁대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
| 제공받는자 | 위탁업무내용 |
|---|---|
| 구매 및 요금결제(신용카드 등) |
회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
회원은 회사 및 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
상기 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 본 정책은 2025년 8월 15일부터 시행됩니다.